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5 raisons de faire appel à une société de recouvrement

credit management shake handsLes factures impayées sont un problème récurrent pour toutes les entreprises. Afin de gérer cette situation, de plus en plus d’entre elles font appel à un intermédiaire pour recouvrer leurs créances auprès de leurs débiteurs. Les sociétés de recouvrement sont d’ailleurs de plus en plus sollicitées par des sociétés qui ne disposent pas nécessairement d’une équipe de collecteurs de créances en interne ou qui souhaitent simplement éviter des procédures judiciaires coûteuses. Découvrez 5 bonnes raisons et avantages de faire appel à une société de recouvrement.

 

1. Accélérer le recouvrement de vos créances

Lorsqu’une société décide d’externaliser le recouvrement de ses créances en faisant appel à une société de recouvrement, elle fait le choix de l’expertise et de la compétence. En effet, de nombreuses petites et moyennes entreprises n’ont pas forcément les compétences et le personnel en interne pour mener à bien cette mission.

Le recouvrement étant une discipline à part entière nécessitant du temps et de l’attention, il est particulièrement difficile pour une société de gérer ses impayés tout remplissant ses obligations professionnelles quotidiennes. Céder cette tâche indispensable à des professionnels du recouvrement assurera à une entreprise que ses dossiers de factures impayés soient gérés par des experts en la matière qui connaissent toutes les ficelles du métier.

 

2. L’autorité d’une société de recouvrement

Faire appel à une société de recouvrement, c’est également faire appel à l’autorité qu’elle peut représenter auprès des débiteurs. En effet, si après plusieurs rappels infructueux ne provoquant aucune réaction de la part d’un client mauvais payeur, il faut tenter de comprendre la raison de ce silence. Dans ce cas, l’intervention d’un tiers spécialisé sera peut-être plus efficace. Les sociétés et les agents de recouvrement ont l’expérience et les acquis nécessaires pour entrer en contact avec le débiteur, comprendre la situation des deux parties et également suggérer des solutions appropriées aux cas les plus divers.

 

3. N’entache pas la relation client

Contrairement à ce que l’on pourrait s’imaginer, faire appel à une agence spécialisée en recouvrement a un impact positif sur vos relations clients. En effet, il faut garder à l’esprit qu’une société de recouvrement a pour mission de prendre en main les dossiers de factures impayés des sociétés qui font appel à ses services. Elles cherchent à récupérer à l’amiable les sommes dues de manière progressive afin de ménager autant que possible la relation commerciale entre le créancier et son débiteur. Vos produits et services sont professionnels, votre recouvrement doit l’être également.

Ajoutons que parallèlement, avoir recours à un huissier de justice ou un avocat pour recouvrer ses créances sera généralement beaucoup moins bien perçu par le débiteur.  Ce sont des solutions que nous utilisons dans moins d’un pourcent des cas, lorsque le dialogue ne fonctionne pas.

 

4. Libère des ressources en interne

Un autre avantage appréciable de confier le recouvrement de ses créances à une agence tierce, est que cela permet de libérer des ressources internes de l’entreprise. Répétons-le, le recouvrement nécessite beaucoup de temps et de discipline pour qu’il soit efficace.

De plus, attribuer cette tâche à une personne en interne ayant d’autres priorités et dont ce n’est pas le métier, c’est prendre le risque d’une part de négliger la gestion des débiteurs et de l’autre, d’empiéter sur le temps initialement prévu à d’autres de ses devoirs professionnels.

 

5. No cure, no Pay: vous ne payez que pour les factures recouvrées

La plupart des sociétés de recouvrement appliquent le principe de « No cure, no pay ». Cela signifie donc que le créancier ne devra payer à hauteur d’un pourcentage prélevé sur le montant de la créance, que lorsqu’une facture est recouvrée.

De plus, ce principe permet donc notamment de créer une véritable convergence d’intérêts entre les deux parties. Ajoutons qu’une société de recouvrement, contrairement à un huissier de justice ou un avocat, privilégiera toujours les solutions à l’amiable et sera amenée à vous éviter de longues et procédures judiciaires accompagnés de nombreux frais qui n’arrangeront rien à votre situation.

Vous l’aurez compris, le recours à une société de recouvrement pour régler vos problèmes d’impayés est probablement le meilleur moyen d’y parvenir. N’hésitez donc pas à contacter TCM si vous souhaitez plus d’information concernant ce que nous pouvons faire pour vous.

 

5 raisons de faire appel à une société de recouvrement

credit management shake handsLes factures impayées sont un problème récurrent pour toutes les entreprises. Afin de gérer cette situation, de plus en plus d’entre elles font appel à un intermédiaire pour recouvrer leurs créances auprès de leurs débiteurs. Les sociétés de recouvrement sont d’ailleurs de plus en plus sollicitées par des sociétés qui ne disposent pas nécessairement d’une équipe de collecteurs de créances en interne ou qui souhaitent simplement éviter des procédures judiciaires coûteuses. Découvrez 5 bonnes raisons et avantages de faire appel à une société de recouvrement.

 

1. Accélérer le recouvrement de vos créances

Lorsqu’une société décide d’externaliser le recouvrement de ses créances en faisant appel à une société de recouvrement, elle fait le choix de l’expertise et de la compétence. En effet, de nombreuses petites et moyennes entreprises n’ont pas forcément les compétences et le personnel en interne pour mener à bien cette mission.

Le recouvrement étant une discipline à part entière nécessitant du temps et de l’attention, il est particulièrement difficile pour une société de gérer ses impayés tout remplissant ses obligations professionnelles quotidiennes. Céder cette tâche indispensable à des professionnels du recouvrement assurera à une entreprise que ses dossiers de factures impayés soient gérés par des experts en la matière qui connaissent toutes les ficelles du métier.

 

2. L’autorité d’une société de recouvrement

Faire appel à une société de recouvrement, c’est également faire appel à l’autorité qu’elle peut représenter auprès des débiteurs. En effet, si après plusieurs rappels infructueux ne provoquant aucune réaction de la part d’un client mauvais payeur, il faut tenter de comprendre la raison de ce silence. Dans ce cas, l’intervention d’un tiers spécialisé sera peut-être plus efficace. Les sociétés et les agents de recouvrement ont l’expérience et les acquis nécessaires pour entrer en contact avec le débiteur, comprendre la situation des deux parties et également suggérer des solutions appropriées aux cas les plus divers.

 

3. N’entache pas la relation client

Contrairement à ce que l’on pourrait s’imaginer, faire appel à une agence spécialisée en recouvrement a un impact positif sur vos relations clients. En effet, il faut garder à l’esprit qu’une société de recouvrement a pour mission de prendre en main les dossiers de factures impayés des sociétés qui font appel à ses services. Elles cherchent à récupérer à l’amiable les sommes dues de manière progressive afin de ménager autant que possible la relation commerciale entre le créancier et son débiteur. Vos produits et services sont professionnels, votre recouvrement doit l’être également.

Ajoutons que parallèlement, avoir recours à un huissier de justice ou un avocat pour recouvrer ses créances sera généralement beaucoup moins bien perçu par le débiteur.  Ce sont des solutions que nous utilisons dans moins d’un pourcent des cas, lorsque le dialogue ne fonctionne pas.

 

4. Libère des ressources en interne

Un autre avantage appréciable de confier le recouvrement de ses créances à une agence tierce, est que cela permet de libérer des ressources internes de l’entreprise. Répétons-le, le recouvrement nécessite beaucoup de temps et de discipline pour qu’il soit efficace.

De plus, attribuer cette tâche à une personne en interne ayant d’autres priorités et dont ce n’est pas le métier, c’est prendre le risque d’une part de négliger la gestion des débiteurs et de l’autre, d’empiéter sur le temps initialement prévu à d’autres de ses devoirs professionnels.

 

5. No cure, no Pay: vous ne payez que pour les factures recouvrées

La plupart des sociétés de recouvrement appliquent le principe de « No cure, no pay ». Cela signifie donc que le créancier ne devra payer à hauteur d’un pourcentage prélevé sur le montant de la créance, que lorsqu’une facture est recouvrée.

De plus, ce principe permet donc notamment de créer une véritable convergence d’intérêts entre les deux parties. Ajoutons qu’une société de recouvrement, contrairement à un huissier de justice ou un avocat, privilégiera toujours les solutions à l’amiable et sera amenée à vous éviter de longues et procédures judiciaires accompagnés de nombreux frais qui n’arrangeront rien à votre situation.

Vous l’aurez compris, le recours à une société de recouvrement pour régler vos problèmes d’impayés est probablement le meilleur moyen d’y parvenir. N’hésitez donc pas à contacter TCM si vous souhaitez plus d’information concernant ce que nous pouvons faire pour vous.

 

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