C’est grâce à vous que nous pouvons célébrer une année magnifique!

Chers clients, partenaires et amis de TCM Belgium,

L’année passé a été marquée par la croissance, la stabilité et la collaboration, grâce à votre confiance et votre soutien.

Ensemble, nous avons à nouveau atteint des résultats exceptionnels!

2024 en chiffres

Dans notre secteur, les chiffres sont important. Voici une brève réflexion sur quelques points clés de l’année passée.

La stabilité comme fondement

En 2024, nous avons célébré avec fierté notre 31e anniversaire. Cependant, ce dont nous sommes encore plus fiers, c’est de la confiance que 90 % de nos clients nous accordent depuis plus de la moitié de cette période, pour trouver les meilleures solutions concernant les factures impayées.

Bien que les chiffres soient importants, notre  succès repose avant tout sur des valeurs humaines essentielles : la loyauté réciproque, une approche sur mesure et notre savoir-faire. Cette confiance mutuelle ouvre la voie à des solutions personnalisées, où nous apprenons constamment à mieux comprendre et répondre à vos besoins.

TCM Belgium a été élu n°1 dans l’enquête de qualité du groupe TCM.

2025: Plus forts ensemble

L’année à venir apporte de nouveaux défis, mais nous restons concentrés sur:

• Des partenaires locaux et fiables qui rendent le commerce international possible, même dans des situations complexes.

• La sécurité et la transparence au cœur d’un monde en constante évolution réglementaire. Nous avons renforcé notre stratégie d’optimisation digitale et la sécurité des données, ce qui a conduit à un partenariat exclusif de trois ans avec notre partenaire IT: EASI, avec qui nous collaborons depuis 2016. Cette alliance nous permet de proposer une plateforme en ligne à la fois sécurisée et intuitive, entièrement conforme aux régulations européennes en matière de protection des données.

• Une gestion exclusive des créances par les collaborateurs de TCM. La législation plus stricte (notamment en matière de confidentialité) rend le recours aux freelances encore plus risqué. TCM Belgium est pionnier dans les visites de débiteurs par ses propres employés, et continuera à développer cette approche en 2025.

• La transmission de connaissances pertinentes sur le secteur, notamment grâce à notre formation annuelle en gestion de crédit. Réservez dès maintenant la date du 25 avril 2025 dans votre agenda, car les places partent rapidement ! »

Formation en gestion de crédit Bloesembar 2024

Merci pour votre confiance !

Nous avons le privilège de collaborer avec tant d’entreprises intéressantes de tous les secteurs et industries et cela nous motive à continuer de nous améliorer et à poursuivre notre croissance.

 Nous vous souhaitons une nouvelle année remplie de bonheur, de santé et de réussite.

Cordialement,

L’équipe de TCM Belgium

Avez-vous des questions concernant le recouvrement interne et externe de factures impayées ? Ou souhaitez-vous en savoir plus sur nos connexions API et leurs possibilités ? N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse s.dereze@tcm.be ou au 0498 29 29 14.

6/01/2025

C’est grâce à vous que nous pouvons célébrer une année magnifique!

Beste klanten, partners, en vrienden van TCM Belgium,

Het afgelopen jaar stond in het teken van groei, standvastigheid en samenwerking, dankzij jullie vertrouwen en steun.

Samen hebben we opnieuw uitzonderlijke resultaten behaald!

2024 in cijfers

In onze sector zijn cijfers belangrijk. Hieronder volgt een beknopte reflectie van enkele kernpunten van het afgelopen jaar.

Standvastigheid als fundament

We mochten in 2024 ons 31-jarige jubileum vieren, en daar zijn we uiteraard trots op. Maar nog trotser zijn we op het vertrouwen, dat 90% van onze klanten al meer dan de helft van die tijd steevast in ons legt, voor het vinden van de beste oplossing voor onbetaalde facturen.

Cijfers blijven belangrijk, maar ons succes berust op menselijke kwaliteiten: wederzijdse loyaliteit, persoonlijke benadering en vakkennis. Dit vertrouwen leidt tot maatwerkoplossingen, waarin we actief meedenken en leren van jullie vragen.

TCM Belgium werd tot nr. 1 verkozen in het kwaliteitsonderzoek van de TCM Group

2025: Samen sterker

Het komende jaar brengt nieuwe uitdagingen, maar wij blijven gefocust op:

• Lokale en betrouwbare partners die internationale handel mogelijk maken, zelfs in complexe situaties.

• Veiligheid en transparantie in een wereld waarin regelgeving voortdurend evolueert. We versterkten onze digitale optimalisatie en databeveiliging, wat resulteerde in een exclusiviteitscontract van 3 jaar met onze vertrouwde IT-partner EASI, waarmee we al sinds 2016 samenwerken. Deze samenwerking biedt een veilig en gebruiksvriendelijk online platform, afgestemd op de Europese databeveiligingsregulaties.

• Exclusief beheer van claims door TCM medewerkers. De strengere (privacy)wetgeving maakt werken met freelancers nog riskanter. TCM BE is pionier in het bezoeken van debiteuren op eigen payroll, en zal dit in 2025 enkel maar uitbreiden.

• Het verstrekken van nuttige knowhow over de sector via o.a. onze jaarlijkse opleiding in creditmanagement. Zet alvast 25 april 2025 in je agenda, want de plaatsen raken snel opgevuld!

Bloesembar credit management opleiding 2024

Bedankt voor jullie vertrouwen

We hebben het voorrecht om samen te werken met zoveel interessante bedrijven uit alle sectoren en industrieën – en dat motiveert ons om te blijven verbeteren en groeien.

Wij wensen jullie een succesvol, gezond en gelukkig nieuw jaar toe!

Warme groeten,

Het team van TCM Belgium

Heeft u vragen over het intern en extern innen van onbetaalde facturen? Of wil u meer weten over onze API-connecties en de mogelijkheden? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via s.dereze@tcm.be, of 0498 29 29 14.

6/01/2025