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Recouvrement télétravail

RECOUVREMENT ET TÉLÉTRAVAIL Une des conséquences du COVID-19 est l’augmentation généralisée du recours au télétravail. Qu’en est-il pour le secteur du recouvrement de créances et pour TCM en particulier ? Tout est question d’équilibre.   Le coût / bénéfice...

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Stages agence recouvrement

DES STAGES DANS UNE AGENCE DE RECOUVREMENT DE CRÉANCES SONT-ILS ÉPANOUISSANTS POUR DES ÉTUDIANTS ? Mathias Vanderwegen et Sarah Bruyneel sont deux étudiants de l'UC Leuven-Limburg.  Ils ont pu découvrir ensemble si un stage dans une agence de recouvrement de créances...

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conditions générales de ventes, l’essentiel

DE BONNES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES POUR ÉCHAPPER À LA GÉNÉRALISATION Vous en avez peut-être déjà fait l'expérience : vous demandez l’application de vos conditions générales de ventes, et l'acheteur vient soudain vous imposer ses conditions d'achat. Lesquelles...

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Faciliter le recouvrement avec un QR code

FACILITER LE RECOUVREMENT AVEC UN QR CODE Publié le 19 mai 2020 Obtenir de votre client qu’il vous paie est généralement facile dans près de 95% des cas : il suffit de lui envoyer la facture. Mais des mesures techniques, comme un QR code, peuvent améliorer ce score....

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Gestion du cash-flow de crise

GESTION DU CASH-FLOW DE CRISE Il n’existe pas encore de statistiques sur les décès d’entreprises causés par la crise du COVID-19. Mais il est certain que celles qui survivront sont celles qui gèrent leur cash-flow.  Après avoir défini sa politique, TCM a modifié son...

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Coronavirus, continuité des services de TCM

CORONAVIRUS, CONTINUITÉ DES SERVICES DE TCM   TCM a adapté son fonctionnement, selon ses valeurs sociétales, pour continuer de vous servir malgré la crise causée par la pandémie du coronavirus :     Respect des décisions de santé publique Le télétravail...

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Comment sécuriser vos données de recouvrement ?

COMMENT SÉCURISER VOS DONNÉES DE RECOUVREMENT ? Des événements récents nous ont rappelé à tous que les logiciels et systèmes informatiques doivent être entretenus et surveillés, notamment pour leur sécurisation. Le recouvrement de créances s’adresse à votre...

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VUE D’ENSEMBLE DE TCM 2019: Etienne van der Vaeren, PDG

VUE D’ENSEMBLE DE TCM 2019 Etienne van der Vaeren, PDG La fin de l’année (de travail) approche, profitons-en pour revenir sur l’année écoulée ! Au cours de cette période festive, nous avons demandé à nos collègues de faire leur propre bilan de cette année 2019 chez...

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VUE D’ENSEMBLE DE TCM 2019: Sven Dereze, Sales Manager

VUE D’ENSEMBLE DE TCM 2019 Sven Dereze: Sales Manager La fin de l’année (de travail) approche, profitons-en pour revenir sur l’année écoulée ! Au cours de cette période festive, nous avons demandé à nos collègues de faire leur propre bilan de cette année 2019 chez...

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VUE D’ENSEMBLE DE TCM 2019: Tifanny Jacobs, Credit Controller

VUE D’ENSEMBLE DE TCM 2019 Tifanny Jacobs: Credit Controller La fin de l’année (de travail) approche, profitons-en pour revenir sur l’année écoulée ! Au cours de cette période festive, nous avons demandé à nos collègues de faire leur propre bilan de cette année 2019...

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TCM JAAROVERZICHT 2019: Julie Voets, Credit Controller

VUE D’ENSEMBLE DE TCM 2019 Julie Voets: Credit Controller La fin de l’année (de travail) approche, profitons-en pour revenir sur l’année écoulée ! Au cours de cette période festive, nous avons demandé à nos collègues de faire leur propre bilan de cette année 2019 chez...

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Qu’est-ce qu’une créance douteuse et comment la gérer?

Comment gérer une créance douteuse ? Qu’est-ce qu’une créance douteuse ?   Nous avons déjà donné la définition du terme de « créance douteuse » dans notre glossaire mais il nous paraît intéressant d’aller plus loin dans notre démarche.  En effet, cette...

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Délai de facturation : Quand facturer vos clients ?

Délai de facturation : Quand envoyer une facture ? Lorsqu’un bien ou un service est vendu, nous l’avons évoqué dans un article précédent (Comment rédiger une facture parfaite ?), il est crucial que votre facture soit correctement et complètement rédigée. Cependant,...

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Recouvrement de créances : définition de A à Z

Recouvrement de créances : Tout savoir ! Qu’est-ce que le recouvrement de créances ? Si vous vous posez cette question, cet article est fait pour vous ! Nous allons vous expliquer ce qu’est le recouvrement et vous donner les clés et les termes les plus importants à...

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Qu’est-ce qu’une créance recouvrable ?

Qu’est-ce qu’une créance recouvrable ? Qu’est-ce qu’une créance ?   Avant toute chose, il est intéressant de bien définir ce qu’est une créance. La créance représente la demande d’une partie (le créancier) de l’exécution de la contrepartie d’une prestation donnée...

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