Qu’en est-il des factures impayées en Espagne?

Qu’en est-il des factures impayées en Espagne?

Qu'en est-il des factures impayées en Espagne? Ingrid Viana (TCM Spanje) - AGM Paris 2023     Comme vous le savez maintenant, TCM Belgium fait partie depuis près de 30 ans du groupe TCM, un réseau international offrant des solutions locales dans plus de 100 pays....

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Formation en gestion de crédit   TCM Belgium, partenaire (inter)national du recouvrement de créances de plus de 5.000 entreprises belges, offre régulièrement des formations concernant divers sujets liés à notre secteur d'activité. Le 19 avril 2024, nous...

TCM Group: TCM USA en quelques mots

Amir Erez – TCM USA (AGM Paris 2023)

 

TCM Belgique est membre du TCM Group depuis 1995, un réseau international spécialisé dans le recouvrement de créances, et est le plus ancien membre actif de ce groupe !

Le TCM Group a été pionnier sur le marché mondial du recouvrement de créances en étant le premier réseau organisé à l’échelle internationale.

 

 

L’importance d’un réseau international de recouvrement

 

En quoi un réseau international de recouvrement est-il crucial pour récupérer les factures impayées à l’échelle mondiale ?

 

Une approche à la fois globale et locale

Le réseau TCM Group permet à chaque membre d’offrir une solution adaptée localement pour récupérer des impayés dans plus de 100 pays. Chaque partenaire respecte les lois et les normes culturelles du pays ou de la région où il intervient.

En tant que créancier, vous avez l’assurance qu’aucune pratique illégale ne sera utilisée lors du recouvrement de votre créance, ce qui réduit tout risque de litige.

De plus, une approche locale, utilisant la langue et les coutumes du débiteur, a un impact plus efficace pour recouvrer la créance qu’une approche standardisée venue de l’étranger

 

Engagement au code de déontologie

En plus d’assurer le respect des lois de chaque pays, tous les membres du TCM Group adhèrent à un code de déontologie. Cela garantit un traitement approprié tant pour le créancier que pour le débiteur, où qu’ils se trouvent.

 

Garantie relative aux fonds encaissés

Le créancier est assuré non seulement d’un suivi correct de la facture impayée, mais aussi que les fonds collectés sont effectivement versés sur son compte, quelles que soient les situations juridiques ou politico-économiques pouvant entraver le paiement. En cas de problème lors d’un transfert, il est possible de faire appel au Fonds de garantie du TCM Group, auquel chaque membre contribue financièrement par une cotisation annuelle.

 

Screening des partenaires

Tout candidat partenaire désirant rejoindre le réseau du TCM Group doit répondre à des critères stricts en matière d’ancienneté, de qualité et de solvabilité.Alle partners die zich willen aansluiten tot het TCM Group netwerk, dienen strikte criteria te vervullen conform anciënniteit, kwaliteit, en solvabiliteit.

 

 

TCM USA

 

Chaque année, le TCM Group se réunit lors d’une Assemblée Générale Annuelle (AGA). Cette réunion revêt une grande importance, non seulement pour faire le point sur les aspects pratiques et juridiques et apporter des ajustements nécessaires, mais aussi pour cultiver les relations entre les partenaires. Nos partenaires ne sont pas simplement des contacts trouvés via Google ; ils entretiennent souvent des relations de longue date.

Lors de la dernière AGA en 2023 à Paris, nous avons saisi l’occasion pour interroger quelques-uns de nos partenaires. Nous commencerons par TCM USA (Amir Erez), étant donné que l’AGA de 2024 sera organisée par lui et se déroulera en Californie.

 

Quels sont les atouts que Amir voit dans le TCM Group, que ce soit en tant que partenaire ou en tant que créancier ?

 

 

« Être le seul membre du TCM Group aux États-Unis est un élément clé de notre stratégie de différenciation vis-à-vis de nos concurrents. Cette adhésion nous permet d’offrir à nos clients un suivi complet et de qualité pour le recouvrement des factures impayées, ce que peu d’autres agences de recouvrement peuvent réaliser.

De plus, cela nous ouvre les portes de nouveaux marchés tels que l’éducation, l’hôtellerie, la finance, la technologie, ainsi que des clients de grande envergure auxquels nous n’avions pas accès auparavant. »

 

Quelles informations essentielles devons-nous connaître concernant la réglementation sur le recouvrement de créances impayées aux États-Unis ?

 

 

« Collaborez avec un partenaire qui maîtrise les réglementations sur le recouvrement des factures impayées dans les 50 États des États-Unis, que ce soit pour les créances B2C ou B2B.

En effet, ces réglementations varient d’un État à l’autre, et toute agence de recouvrement doit être enregistrée et licenciée dans chaque État où elle opère. La plupart des entreprises américaines (90 %) opèrent au niveau régional plutôt qu’au niveau fédéral.

Les lois sur la protection de la vie privée sont de plus en plus strictes, notamment pour les créances B2C et B2B. Inspirée par le règlement européen GDPR, la Californie a été le premier État à mettre en œuvre sa propre version, le CCPA (California Consumer Privacy Act). Six autres États ont déjà suivi cet exemple en adoptant des lois similaires. »

 

Y a-t-il d’autres points importants ?

 

 

« Les États-Unis sont une région très complexe en matière de recouvrement de créances impayées. Le processus de recouvrement est strictement encadré, ce qui rend particulièrement difficile le recouvrement des factures impayées depuis l’étranger aux États-Unis.

La culture actuelle favorise souvent les litiges judiciaires, et les poursuites font partie intégrante du paysage. Par conséquent, ceux qui ne respectent pas les règles ou qui ne jouent pas correctement peuvent rapidement se retrouver confrontés à des poursuites judiciaires.

Il est donc essentiel de choisir un partenaire de confiance et de s’assurer qu’il détient les licences nécessaires pour le recouvrement des créances impayées.« 

 

 

 

 

Vous vous demandez comment recouvrer des factures impayées aux États-Unis ? N’hésitez pas à nous contacter à s.dereze@tcm.be ou au 0498 29 29 14.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

12/04/2024

 

TCM Group: TCM USA en quelques mots

Amir Erez – TCM USA (AGM Paris 2023)[/caption]

 

TCM Belgique est membre du TCM Group depuis 1995, un réseau international spécialisé dans le recouvrement de créances, et est le plus ancien membre actif de ce groupe !

Le TCM Group a été pionnier sur le marché mondial du recouvrement de créances en étant le premier réseau organisé à l’échelle internationale.

 

 

L’importance d’un réseau international de recouvrement

 

En quoi un réseau international de recouvrement est-il crucial pour récupérer les factures impayées à l’échelle mondiale ?

 

Une approche à la fois globale et locale

Le réseau TCM Group permet à chaque membre d’offrir une solution adaptée localement pour récupérer des impayés dans plus de 100 pays. Chaque partenaire respecte les lois et les normes culturelles du pays ou de la région où il intervient.

En tant que créancier, vous avez l’assurance qu’aucune pratique illégale ne sera utilisée lors du recouvrement de votre créance, ce qui réduit tout risque de litige.

De plus, une approche locale, utilisant la langue et les coutumes du débiteur, a un impact plus efficace pour recouvrer la créance qu’une approche standardisée venue de l’étranger

 

Engagement au code de déontologie

En plus d’assurer le respect des lois de chaque pays, tous les membres du TCM Group adhèrent à un code de déontologie. Cela garantit un traitement approprié tant pour le créancier que pour le débiteur, où qu’ils se trouvent.

 

Garantie relative aux fonds encaissés

Le créancier est assuré non seulement d’un suivi correct de la facture impayée, mais aussi que les fonds collectés sont effectivement versés sur son compte, quelles que soient les situations juridiques ou politico-économiques pouvant entraver le paiement. En cas de problème lors d’un transfert, il est possible de faire appel au Fonds de garantie du TCM Group, auquel chaque membre contribue financièrement par une cotisation annuelle.

 

Screening des partenaires

Tout candidat partenaire désirant rejoindre le réseau du TCM Group doit répondre à des critères stricts en matière d’ancienneté, de qualité et de solvabilité.Alle partners die zich willen aansluiten tot het TCM Group netwerk, dienen strikte criteria te vervullen conform anciënniteit, kwaliteit, en solvabiliteit.

 

 

TCM USA

 

Chaque année, le TCM Group se réunit lors d’une Assemblée Générale Annuelle (AGA). Cette réunion revêt une grande importance, non seulement pour faire le point sur les aspects pratiques et juridiques et apporter des ajustements nécessaires, mais aussi pour cultiver les relations entre les partenaires. Nos partenaires ne sont pas simplement des contacts trouvés via Google ; ils entretiennent souvent des relations de longue date.

Lors de la dernière AGA en 2023 à Paris, nous avons saisi l’occasion pour interroger quelques-uns de nos partenaires. Nous commencerons par TCM USA (Amir Erez), étant donné que l’AGA de 2024 sera organisée par lui et se déroulera en Californie.

 

Quels sont les atouts que Amir voit dans le TCM Group, que ce soit en tant que partenaire ou en tant que créancier ?

 

 

« Être le seul membre du TCM Group aux États-Unis est un élément clé de notre stratégie de différenciation vis-à-vis de nos concurrents. Cette adhésion nous permet d’offrir à nos clients un suivi complet et de qualité pour le recouvrement des factures impayées, ce que peu d’autres agences de recouvrement peuvent réaliser.

De plus, cela nous ouvre les portes de nouveaux marchés tels que l’éducation, l’hôtellerie, la finance, la technologie, ainsi que des clients de grande envergure auxquels nous n’avions pas accès auparavant. »

 

Quelles informations essentielles devons-nous connaître concernant la réglementation sur le recouvrement de créances impayées aux États-Unis ?

 

 

« Collaborez avec un partenaire qui maîtrise les réglementations sur le recouvrement des factures impayées dans les 50 États des États-Unis, que ce soit pour les créances B2C ou B2B.

En effet, ces réglementations varient d’un État à l’autre, et toute agence de recouvrement doit être enregistrée et licenciée dans chaque État où elle opère. La plupart des entreprises américaines (90 %) opèrent au niveau régional plutôt qu’au niveau fédéral.

Les lois sur la protection de la vie privée sont de plus en plus strictes, notamment pour les créances B2C et B2B. Inspirée par le règlement européen GDPR, la Californie a été le premier État à mettre en œuvre sa propre version, le CCPA (California Consumer Privacy Act). Six autres États ont déjà suivi cet exemple en adoptant des lois similaires. »

 

Y a-t-il d’autres points importants ?

 

 

« Les États-Unis sont une région très complexe en matière de recouvrement de créances impayées. Le processus de recouvrement est strictement encadré, ce qui rend particulièrement difficile le recouvrement des factures impayées depuis l’étranger aux États-Unis.

La culture actuelle favorise souvent les litiges judiciaires, et les poursuites font partie intégrante du paysage. Par conséquent, ceux qui ne respectent pas les règles ou qui ne jouent pas correctement peuvent rapidement se retrouver confrontés à des poursuites judiciaires.

Il est donc essentiel de choisir un partenaire de confiance et de s’assurer qu’il détient les licences nécessaires pour le recouvrement des créances impayées.« 

 

 

 

 

Vous vous demandez comment recouvrer des factures impayées aux États-Unis ? N’hésitez pas à nous contacter à s.dereze@tcm.be ou au 0498 29 29 14.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

12/04/2024

 

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