Wat is het minimumbedrag voor het innen van uw schuldvorderingen?

Deze vraag kan als volgt worden geherformuleerd: vanaf welk bedrag is een schuld de moeite waard om te innen? Dat is een vraag die incassobureaus zoals TCM Belgium geregeld krijgen.

Is het voor een aanbieder van mobiele telefonie echt interessant om een schuldvordering van € 20 of 45 te innen? Heeft een ziekenhuis er baat bij om een beroep te doen op een incassobureau om een onbetaalde factuur van € 400 alsnog vergoed te krijgen?

Keuze van de schuldeiser

Als facturen van minder dan 100 euro eerder uitzonderlijk zijn voor uw bedrijf, dan zal een wanbetaling van die lage facturen geen risico voor u inhouden. Natuurlijk is het nuttig om een poging te doen deze te laten betalen, maar het is geen cruciale strategie.

Als die lage facturen echter een doorslaggevend aandeel hebben in uw omzet, dan is het noodzakelijk om een oplossing te vinden. Vooral watermaatschappijen, energieleveranciers, telefonieaanbieders en nog veel andere verkopers van goederen en diensten bevinden zich in die situatie.

Aangezien klanten ook met elkaar praten, is het des te belangrijker om de inning van die kleine schuldvorderingen zeer ernstig te nemen. Als ik verneem dat mijn buurman zijn facturen van onderneming X niet betaalt en hij zich daar bovendien geen zorgen over maakt, dan zal ik als klant van diezelfde onderneming denken dat ik hiervan de dupe ben en zal ik geneigd zijn om mijn schulden aan die schuldeiser X ook niet te betalen. Dat is het domino-effect van schuldenaars.

Zijn kleine schuldvorderingen makkelijker/moeilijker te innen?

Sommige schuldenaars redeneren dat de kans klein is dat de schuldeiser veel moeite zal doen om 20 of zelfs 80 euro vergoed te krijgen. De incassokosten kunnen immers hoger zijn dan het bedrag van de schuldvordering. Dat maakt het innen van kleine schuldvorderingen vreemd genoeg moeilijker dan het innen van € 1000 tot 5000.

Normaal gezien zouden we meer bedragen moeten kunnen innen naarmate de schuld lager is. Onderstaande statistiek toont aan dat de schijf tussen € 50 en 150 bij TCM (dat moeite doet voor alle schuldvorderingen, ook de kleinste) de beste resultaten geeft, terwijl die van € 10 tot 50 in theorie makkelijker te innen zou moeten zijn.

Kosten voor het innen van kleine schuldvorderingen

“No cure, no pay“. Dit betalingsprincipe blijkt al een deel van het antwoord te zijn. Het bedrag van de onbetaalde factuur doet er niet echt toe, want de schuldeiser betaalt de diensten van het incassobureau namelijk alleen als dat erin slaagt de verschuldigde som terug te krijgen. De schuldeiser neemt geen risico. Het heeft geen zin om voor het innen van schuldvorderingen buitensporige kosten te maken.

De incassokosten vormen dus een percentage van de geïnde som. Dat percentage wordt uiteraard tussen de schuldeiser en het incassobureau vastgelegd voordat wordt gestart met de inspanningen om de schuld te innen. Het wordt bepaald op basis van de geschatte incassokosten en de kans op succes (op basis van statistieken). Het percentage zal dus hoger zijn bij kleinere bedragen, want het innen van € 50 kost bijna evenveel als het innen van € 500.

Kosten verlagen voor het innen van kleine schuldvorderingen

Door een aanpassing van uw algemene verkoopvoorwaarden kunt u een deel van de incassokosten terugvorderen van de persoon die of het bedrijf dat die kosten veroorzaakt, met name aan de hand van een forfaitaire schadevergoeding.

Het is duidelijk: elke schuldvordering is een poging tot inning waard. De incassokosten voor een kleine schuldvordering zijn hoger. Maar dat economische gegeven moet worden bekeken in het licht van een ander economisch gegeven: is het verstandig om niet te proberen om bedragen te innen omdat ze te laag zijn? Neem contact met ons op voor een offerte op maat van uw behoeften.

Wat is het minimumbedrag voor het innen van uw schuldvorderingen?

Deze vraag kan als volgt worden geherformuleerd: vanaf welk bedrag is een schuld de moeite waard om te innen? Dat is een vraag die incassobureaus zoals TCM Belgium geregeld krijgen.

Is het voor een aanbieder van mobiele telefonie echt interessant om een schuldvordering van € 20 of 45 te innen? Heeft een ziekenhuis er baat bij om een beroep te doen op een incassobureau om een onbetaalde factuur van € 400 alsnog vergoed te krijgen?

Keuze van de schuldeiser

Als facturen van minder dan 100 euro eerder uitzonderlijk zijn voor uw bedrijf, dan zal een wanbetaling van die lage facturen geen risico voor u inhouden. Natuurlijk is het nuttig om een poging te doen deze te laten betalen, maar het is geen cruciale strategie.

Als die lage facturen echter een doorslaggevend aandeel hebben in uw omzet, dan is het noodzakelijk om een oplossing te vinden. Vooral watermaatschappijen, energieleveranciers, telefonieaanbieders en nog veel andere verkopers van goederen en diensten bevinden zich in die situatie.

Aangezien klanten ook met elkaar praten, is het des te belangrijker om de inning van die kleine schuldvorderingen zeer ernstig te nemen. Als ik verneem dat mijn buurman zijn facturen van onderneming X niet betaalt en hij zich daar bovendien geen zorgen over maakt, dan zal ik als klant van diezelfde onderneming denken dat ik hiervan de dupe ben en zal ik geneigd zijn om mijn schulden aan die schuldeiser X ook niet te betalen. Dat is het domino-effect van schuldenaars.

Zijn kleine schuldvorderingen makkelijker/moeilijker te innen?

Sommige schuldenaars redeneren dat de kans klein is dat de schuldeiser veel moeite zal doen om 20 of zelfs 80 euro vergoed te krijgen. De incassokosten kunnen immers hoger zijn dan het bedrag van de schuldvordering. Dat maakt het innen van kleine schuldvorderingen vreemd genoeg moeilijker dan het innen van € 1000 tot 5000.

Normaal gezien zouden we meer bedragen moeten kunnen innen naarmate de schuld lager is. Onderstaande statistiek toont aan dat de schijf tussen € 50 en 150 bij TCM (dat moeite doet voor alle schuldvorderingen, ook de kleinste) de beste resultaten geeft, terwijl die van € 10 tot 50 in theorie makkelijker te innen zou moeten zijn.

Kosten voor het innen van kleine schuldvorderingen

“No cure, no pay“. Dit betalingsprincipe blijkt al een deel van het antwoord te zijn. Het bedrag van de onbetaalde factuur doet er niet echt toe, want de schuldeiser betaalt de diensten van het incassobureau namelijk alleen als dat erin slaagt de verschuldigde som terug te krijgen. De schuldeiser neemt geen risico. Het heeft geen zin om voor het innen van schuldvorderingen buitensporige kosten te maken.

De incassokosten vormen dus een percentage van de geïnde som. Dat percentage wordt uiteraard tussen de schuldeiser en het incassobureau vastgelegd voordat wordt gestart met de inspanningen om de schuld te innen. Het wordt bepaald op basis van de geschatte incassokosten en de kans op succes (op basis van statistieken). Het percentage zal dus hoger zijn bij kleinere bedragen, want het innen van € 50 kost bijna evenveel als het innen van € 500.

Kosten verlagen voor het innen van kleine schuldvorderingen

Door een aanpassing van uw algemene verkoopvoorwaarden kunt u een deel van de incassokosten terugvorderen van de persoon die of het bedrijf dat die kosten veroorzaakt, met name aan de hand van een forfaitaire schadevergoeding.

Het is duidelijk: elke schuldvordering is een poging tot inning waard. De incassokosten voor een kleine schuldvordering zijn hoger. Maar dat economische gegeven moet worden bekeken in het licht van een ander economisch gegeven: is het verstandig om niet te proberen om bedragen te innen omdat ze te laag zijn? Neem contact met ons op voor een offerte op maat van uw behoeften.