HET NUT VAN EEN INTERNATIONAAL INCASSONETWERK

We hoeven het niet zo ver van huis te zoeken om het nut van lokale aanwezigheid via een internationaal incassonetwerk te bemerken. Zelfs binnen Europa zijn er veel plaatselijke verschillen. Neem nu de Vlamingen aan de ene kant van de grens, en Nederlanders aan de andere kant. Er zijn heel wat aparte nuances te vinden in het gebruik van de Nederlandse taal, die we toch als één van de gemeenschappelijke noemers delen. Maar ook binnen de landsgrenzen kunnen we profiteren van de voordelen onderdeel van een internationaal geheel te zijn.

TCM Group

TCM Belgium is aangesloten bij het gerenommeerde incassonetwerk TCM Group. Dankzij dit netwerk kunnen wij lokale oplossingen aanbieden aan onze klanten, en dit in meer dan 100 landen. De aangesloten partners (advocatenkantoren en incassobureaus) moeten aan strikte voorwaarden voldoen, waaronder ervaring, referenties, verplichtingen,…

Jaarlijks wordt er doorgaans een algemene vergadering (AGM) gehouden waarbij alle partners mekaar ook fysiek ontmoeten en ideeën kunnen uitwisselen. Afgelopen jaar was het normaal de beurt aan TCM Belgium om deze AGM in Brussel te hosten, maar corona heeft helaas roet in het eten gegooid. Het plan was om van deze gelegenheid gebruik te maken om onze klanten en prospecten kennis te laten maken met onze internationale partners. De eerste International Credit Management Day was geboren, maar wordt dus uitgesteld naar 2022.

Financiële maar ook ethische zekerheid

De TCM Group werkt zowel als een soort van ‘controlemechanisme’ door haar strenge regelgeving, maar evenzeer ook als een vangnet.

Er is een financiële zekerheid gecreëerd voor crediteur en partner via het ‘verzekeringssysteem’. Elke partner draagt een premie bij aan de pot, die indien nodig kan aangewend worden om gelden die geïnd zijn, maar niet doorvloeien naar de crediteur, te vergoeden (bvb. vanwege het faillissement van een partner,…).

Daarnaast is er ook de ethische zekerheid dat onze normen en waarden door elke partner binnen de TCM Group gerespecteerd worden. De reden waarom crediteuren beroep doen op een minnelijke oplossing is naast de tijdswinst en geringe kost ook de wens om de klantenrelatie te behouden. Uw debiteur zal dus steeds op een correcte manier aangemaand en opgevolgd worden.

We grijpen even terug naar Nederland als voorbeeld. In België zijn incassobureaus verplicht zich in te schrijven bij de FOD Economie, in Nederland is er tot op heden nog geen verplichting om zich te registeren, maar een recent wetsvoorstel brengt daar mogelijk verandering in. Men wil de Nederlandse ‘cowboys’ in de incassosector elimineren. Via de TCM Group is er echter al de zekerheid dat elke aangesloten incassopartner (dus ook deze werkzaam in Nederland) gebonden is aan specifieke (ethische en juridische) regelgeving.

Gedeelde knowhow

Gedeelde knowhow is eigenlijk onze grootste troef. Via het uitgebreide TCM Group netwerk worden geregeld cases en oplossingen uitgewisseld en (juridische) vraagstukken voorgelegd. We kunnen snel beroep doen op lokale specialisten ter zake, oplossingen maar ook slaagkansen van bepaalde cases of procedures kunnen op die manier snel doorgespeeld worden naar de klant of prospect. Plaatselijke kennis van wetten maar ook gebruiken zijn daarbij essentieel en bepalen voor een groot deel ook de slaagkans van de invordering.

De TCM Group gaat ook gezamelijke investeringen aan, bvb. op IT-gebied. De groep hecht heel veel belang aan bescherming van privacy, de GDPR-wetgeving wordt dan ook tot in puntjes toegepast.

Heeft u (specifieke) vragen over uw onbetaalde (inter)nationale vorderingen? Aarzel dan zeker niet om contact met ons op te nemen.

13 april 2021

HET NUT VAN EEN INTERNATIONAAL INCASSONETWERK

We hoeven het niet zo ver van huis te zoeken om het nut van lokale aanwezigheid via een internationaal incassonetwerk te bemerken. Zelfs binnen Europa zijn er veel plaatselijke verschillen. Neem nu de Vlamingen aan de ene kant van de grens, en Nederlanders aan de andere kant. Er zijn heel wat aparte nuances te vinden in het gebruik van de Nederlandse taal, die we toch als één van de gemeenschappelijke noemers delen. Maar ook binnen de landsgrenzen kunnen we profiteren van de voordelen onderdeel van een internationaal geheel te zijn.

TCM Group

TCM Belgium is aangesloten bij het gerenommeerde incassonetwerk TCM Group. Dankzij dit netwerk kunnen wij lokale oplossingen aanbieden aan onze klanten, en dit in meer dan 100 landen. De aangesloten partners (advocatenkantoren en incassobureaus) moeten aan strikte voorwaarden voldoen, waaronder ervaring, referenties, verplichtingen,…

Jaarlijks wordt er doorgaans een algemene vergadering (AGM) gehouden waarbij alle partners mekaar ook fysiek ontmoeten en ideeën kunnen uitwisselen. Afgelopen jaar was het normaal de beurt aan TCM Belgium om deze AGM in Brussel te hosten, maar corona heeft helaas roet in het eten gegooid. Het plan was om van deze gelegenheid gebruik te maken om onze klanten en prospecten kennis te laten maken met onze internationale partners. De eerste International Credit Management Day was geboren, maar wordt dus uitgesteld naar 2022.

Financiële maar ook ethische zekerheid

De TCM Group werkt zowel als een soort van ‘controlemechanisme’ door haar strenge regelgeving, maar evenzeer ook als een vangnet.

Er is een financiële zekerheid gecreëerd voor crediteur en partner via het ‘verzekeringssysteem’. Elke partner draagt een premie bij aan de pot, die indien nodig kan aangewend worden om gelden die geïnd zijn, maar niet doorvloeien naar de crediteur, te vergoeden (bvb. vanwege het faillissement van een partner,…).

Daarnaast is er ook de ethische zekerheid dat onze normen en waarden door elke partner binnen de TCM Group gerespecteerd worden. De reden waarom crediteuren beroep doen op een minnelijke oplossing is naast de tijdswinst en geringe kost ook de wens om de klantenrelatie te behouden. Uw debiteur zal dus steeds op een correcte manier aangemaand en opgevolgd worden.

We grijpen even terug naar Nederland als voorbeeld. In België zijn incassobureaus verplicht zich in te schrijven bij de FOD Economie, in Nederland is er tot op heden nog geen verplichting om zich te registeren, maar een recent wetsvoorstel brengt daar mogelijk verandering in. Men wil de Nederlandse ‘cowboys’ in de incassosector elimineren. Via de TCM Group is er echter al de zekerheid dat elke aangesloten incassopartner (dus ook deze werkzaam in Nederland) gebonden is aan specifieke (ethische en juridische) regelgeving.

Gedeelde knowhow

Gedeelde knowhow is eigenlijk onze grootste troef. Via het uitgebreide TCM Group netwerk worden geregeld cases en oplossingen uitgewisseld en (juridische) vraagstukken voorgelegd. We kunnen snel beroep doen op lokale specialisten ter zake, oplossingen maar ook slaagkansen van bepaalde cases of procedures kunnen op die manier snel doorgespeeld worden naar de klant of prospect. Plaatselijke kennis van wetten maar ook gebruiken zijn daarbij essentieel en bepalen voor een groot deel ook de slaagkans van de invordering.

De TCM Group gaat ook gezamelijke investeringen aan, bvb. op IT-gebied. De groep hecht heel veel belang aan bescherming van privacy, de GDPR-wetgeving wordt dan ook tot in puntjes toegepast.

Heeft u (specifieke) vragen over uw onbetaalde (inter)nationale vorderingen? Aarzel dan zeker niet om contact met ons op te nemen.

13 april 2021