Incassobureau TCM helpt dierenarts met onbetaalde facturen

Onbetaalde facturen vormen ook voor dierenartsen een vaak voorkomend probleem. Dierenartsenvereniging VeDa koos daarom TCM Belgium als incassopartner voor de hulp bij het innen van onbetaalde facturen van hun leden.

Oorzaken onbetaalde facturen

Wat zijn de voornaamste oorzaken die ervoor zorgen dat dierenartsen achterblijven met onbetaalde facturen?

Recht op medische zorg?

Debiteuren hebben vaak het gevoel dat hun (huis)dier recht heeft op medische zorg, ongeacht of ze deze zorg kunnen veroorloven. Concreet betekent dat vaak dat de dierenarts met de kosten blijft zitten.

Uitkomst niet zoals gehoopt

Soms is de uitkomst van een ingreep niet zoals gehoopt, en verbetert de situatie van het dier niet of overlijdt het dier in het slechtste geval. Dat impliceert echter niet dat de ingreep niet correct werd uitgevoerd. Heel wat debiteuren reageren echter onder invloed van verdriet of teleurstelling met het verwerpen van de daaropvolgende facturen.

Omvang van facturen

De omvang van de facturen zijn doorgaans klein, oftewel eerder groot. Debiteuren durven kleine facturen wel eens niet te betalen, omdat er het idee heerst dat er toch geen middelen zullen worden ingezet om deze te recupereren. Grote facturen worden doorgaans niet betaald omdat daar geen middelen voor zijn.

Internationale klantenportefeuille

Vooral in de paardensector is de klantenportefeuille heel internationaal van aard, wat het voor dierenartsen moeilijk maakt om onbetaalde facturen in het buitenland te recupereren.

Oplossingen voor een gezonde cashflow

Welke oplossingen zorgen voor een vermindering van onbetaalde facturen en dus voor een gezonde cashflow?

Juiste contactgegevens

Vaak loopt het innen van onbetaalde facturen al spaak vanwege het gebrek aan juiste contactgegevens. Essentiële info is het facturatieadres, mailadres, en contactnummer.

Goede algemene voorwaarden

Goede algemene voorwaarden zorgen ervoor dat bij laattijdige betaling een vergoeding voor het verlies in tijd en cashflow kan gevraagd worden. Kosten en interesten dus. Algemene voorwaarden zijn onderworpen aan heel wat regelgeving, om ze afdwingbaar te maken moeten ze dus conform die regelgeving zijn opgesteld.

Traceerbare facturen

Wanneer facturen traceerbaar worden bezorgd (bvb. via mail), kan er later geen discussie ontstaan over het al dan niet ontvangen van die facturen. Er kunnen pas kosten en interesten gevraagd worden, wanneer kan aangetoond worden dat de factuur correct ontvangen werd.

Inzetten derde partij

Indien de facturen niet betaald worden, kan het inzetten van een derde partij de oplossing zijn. TCM Belgium zorgt als incassopartner voor de meest opportune, minnelijke, oplossing mét behoud van de klantenrelatie. Ook internationaal zijn wij lokaal actief via ons netwerk TCM Group.

Voor meer info over de samenwerking tussen TCM Belgium en dierenartsenvereniging VeDa, klik hier. Voor meer info over onze hulp bij het innen van onbetaalde facturen of onze werking, aarzel niet om contact met ons op te nemen via s.dereze@tcm.be of 0498292914.

17/02/2023

TCM BE: marktleider in ethisch innen onbetaalde schoolfacturen

Onbetaalde facturen vormen ook voor dierenartsen een vaak voorkomend probleem. Dierenartsenvereniging VeDa koos daarom TCM Belgium als incassopartner voor de hulp bij het innen van onbetaalde facturen van hun leden.

Oorzaken onbetaalde facturen

Wat zijn de voornaamste oorzaken die ervoor zorgen dat dierenartsen achterblijven met onbetaalde facturen?

Recht op medische zorg?

Debiteuren hebben vaak het gevoel dat hun (huis)dier recht heeft op medische zorg, ongeacht of ze deze zorg kunnen veroorloven. Concreet betekent dat vaak dat de dierenarts met de kosten blijft zitten.

Uitkomst niet zoals gehoopt

Soms is de uitkomst van een ingreep niet zoals gehoopt, en verbetert de situatie van het dier niet of overlijdt het dier in het slechtste geval. Dat impliceert echter niet dat de ingreep niet correct werd uitgevoerd. Heel wat debiteuren reageren echter onder invloed van verdriet of teleurstelling met het verwerpen van de daaropvolgende facturen.

Omvang van facturen

De omvang van de facturen zijn doorgaans klein, oftewel eerder groot. Debiteuren durven kleine facturen wel eens niet te betalen, omdat er het idee heerst dat er toch geen middelen zullen worden ingezet om deze te recupereren. Grote facturen worden doorgaans niet betaald omdat daar geen middelen voor zijn.

Internationale klantenportefeuille

Vooral in de paardensector is de klantenportefeuille heel internationaal van aard, wat het voor dierenartsen moeilijk maakt om onbetaalde facturen in het buitenland te recupereren.

Oplossingen voor een gezonde cashflow

Welke oplossingen zorgen voor een vermindering van onbetaalde facturen en dus voor een gezonde cashflow?

Juiste contactgegevens

Vaak loopt het innen van onbetaalde facturen al spaak vanwege het gebrek aan juiste contactgegevens. Essentiële info is het facturatieadres, mailadres, en contactnummer.

Goede algemene voorwaarden

Goede algemene voorwaarden zorgen ervoor dat bij laattijdige betaling een vergoeding voor het verlies in tijd en cashflow kan gevraagd worden. Kosten en interesten dus. Algemene voorwaarden zijn onderworpen aan heel wat regelgeving, om ze afdwingbaar te maken moeten ze dus conform die regelgeving zijn opgesteld.

Traceerbare facturen

Wanneer facturen traceerbaar worden bezorgd (bvb. via mail), kan er later geen discussie ontstaan over het al dan niet ontvangen van die facturen. Er kunnen pas kosten en interesten gevraagd worden, wanneer kan aangetoond worden dat de factuur correct ontvangen werd.

Inzetten derde partij

Indien de facturen niet betaald worden, kan het inzetten van een derde partij de oplossing zijn. TCM Belgium zorgt als incassopartner voor de meest opportune, minnelijke, oplossing mét behoud van de klantenrelatie. Ook internationaal zijn wij lokaal actief via ons netwerk TCM Group.

Voor meer info over de samenwerking tussen TCM Belgium en dierenartsenvereniging VeDa, klik hier. Voor meer info over onze hulp bij het innen van onbetaalde facturen of onze werking, aarzel niet om contact met ons op te nemen via s.dereze@tcm.be of 0498292914.

17/02/2023