News

SAMSONITE INT VIA TCM – GETUIGENIS

Voor Samsonite is de persoonlijke aanpak van TCM in een internationale omgeving één van onze vele troeven in ons incassobeheer.

<<

Het succesverhaal van Samsonite begon in 1910 in de Verenigde Staten. Van bij het begin was het de bedoeling om hoogwaardige koffers te produceren die extreme reissituaties zouden doorstaan.

 

In de jaren’60 kende Samsonite ook zijn doorbraak in Europa en werd Oudenaarde gekozen als Europees hoofdkwartier. De afdeling marketing, R&D, IT en Finance worden van hier beheerd, waarbij ook het debiteurenbeheer en Credit Management voor Europa in Oudenaarde gecentraliseerd is.  We zoeken steeds naar een optimale balans tussen het genereren van omzet en het beperken en beheersen van ons kredietrisico.

 

Als externe partner voor onze incassodossiers kozen wij TCM. Sinds 2005 hebben wij een uitstekende, professionele samenwerking.

 

De voorbije 10 jaar werden meer dan 200 claims aan TCM toevertrouwd. TCM boekte 43% succes, hetgeen een hoge succesratio is vermits wij dossiers pas doorgeven aan TCM nadat al onze eigen middelen, om vorderingen te innen, uitgeput zijn. Ons eigen credit team stuurt eerst zelf aanmaningen, neemt vervolgens telefonisch contact op met de debiteuren en pas in laatste instantie vragen wij aan TCM om acties te ondernemen om de vordering alsnog te innen. Onze incassodossiers zijn verspreid over gans Europa. Voor Samsonite is het belangrijk om 1 centraal aanspreekpunt te hebben die ons over de verschillende Europese dossiers kan inlichten. TCM beschikt over een eigen uitgebreid netwerk en heeft ook de nodige expertise over internationale schuldvorderingen.

 

Niet alleen worden de hoofsommen geïnd, maar eveneens verwijlintresten en schadevergoedingen. Zo boekte TCM voor Belgische dossiers zelfs 109% succes (9% betreft geïnde intresten en schadevergoedingen).

 

De persoonlijke aanpak van TCM in een internationale omgeving is 1 van de vele troeven waardoor TCM voor ons de ideale partner is voor onze incasso-dossiers.

 

Samen met TCM streeft Samsonite naar een beter credit management en trachten we extra werkkapitaal vrij te maken.

>>

Vandewege Svea, Credit & Receivables Director, Samsonite

SAMSONITE INT VIA TCM – GETUIGENIS

Voor Samsonite is de persoonlijke aanpak van TCM in een internationale omgeving één van onze vele troeven in ons incassobeheer.

<<

Het succesverhaal van Samsonite begon in 1910 in de Verenigde Staten. Van bij het begin was het de bedoeling om hoogwaardige koffers te produceren die extreme reissituaties zouden doorstaan.

 

In de jaren’60 kende Samsonite ook zijn doorbraak in Europa en werd Oudenaarde gekozen als Europees hoofdkwartier. De afdeling marketing, R&D, IT en Finance worden van hier beheerd, waarbij ook het debiteurenbeheer en Credit Management voor Europa in Oudenaarde gecentraliseerd is.  We zoeken steeds naar een optimale balans tussen het genereren van omzet en het beperken en beheersen van ons kredietrisico.

 

Als externe partner voor onze incassodossiers kozen wij TCM. Sinds 2005 hebben wij een uitstekende, professionele samenwerking.

 

De voorbije 10 jaar werden meer dan 200 claims aan TCM toevertrouwd. TCM boekte 43% succes, hetgeen een hoge succesratio is vermits wij dossiers pas doorgeven aan TCM nadat al onze eigen middelen, om vorderingen te innen, uitgeput zijn. Ons eigen credit team stuurt eerst zelf aanmaningen, neemt vervolgens telefonisch contact op met de debiteuren en pas in laatste instantie vragen wij aan TCM om acties te ondernemen om de vordering alsnog te innen. Onze incassodossiers zijn verspreid over gans Europa. Voor Samsonite is het belangrijk om 1 centraal aanspreekpunt te hebben die ons over de verschillende Europese dossiers kan inlichten. TCM beschikt over een eigen uitgebreid netwerk en heeft ook de nodige expertise over internationale schuldvorderingen.

 

Niet alleen worden de hoofsommen geïnd, maar eveneens verwijlintresten en schadevergoedingen. Zo boekte TCM voor Belgische dossiers zelfs 109% succes (9% betreft geïnde intresten en schadevergoedingen).

 

De persoonlijke aanpak van TCM in een internationale omgeving is 1 van de vele troeven waardoor TCM voor ons de ideale partner is voor onze incasso-dossiers.

 

Samen met TCM streeft Samsonite naar een beter credit management en trachten we extra werkkapitaal vrij te maken.

>>

Vandewege Svea, Credit & Receivables Director, Samsonite

News