(Shaun Duncan CEO TCM Group; Etienne van der Vaeren en Sven Dereze (TCM BE) ; Hubert Czapinski, voorzitter TCM Group)

TCM Group  hield  zijn Jaarlijkse Algemene Vergadering in Warschau (Polen) van 16 tot 18 mei 2017. Meer dan 50 zaakvoerders van incasskantoren waren aanwezig, komende van alle uithoeken van de planeet inclusief Argentinië, Canada, China, etc.

De “TCM Guarantee Fund”

Een van de belangrijkste punten  van deze meeting was de  lancering van de “TCM Guarantee Fund”; een nieuw systeem dat het mogelijk maakt onze klanten te garanderen dat zij de geïnde bedragen  in elk geval zullen ontvangen, zelfs wanneer onze lokale partner (om welke reden ook) in gebreke blijft. In deze moeilijke tijden zou het wel eens kunnen dat lokale incassopartners een betaling innen van een debiteur, maar deze niet kunnen (of willen) doorstorten. Het systeem dat wij hebben ontworpen om dit risico te dekken omvat meer dan 100 landen, en dat maakt dit stelsel wel uniek. In vele landen bestaan er wel verzekeringsmogelijkheden voor zulke risico’s, maar in andere landen – en dan voornamelijk de landen waarbij die risico’s het hoogst zijn – is zo een verzekering niet beschikbaar. Het “Guarantee Fund” is een nieuw werkmiddel dat het wereldleiderschap van TCM bevestigt. We komen hier later op terug.

De kwaliteit van TCM Belgium erkend

De TCM Group voert een verfijnd kwaliteitsonderzoek uit sinds 2003. Wij beoordelen onze partners op basis van verschillende specifieke vragen, inclusief peilingen naar onze actuele succesratio’s en communicatievaardigheden. TCM Belgium staat sinds 2003 elk jaar in de top 5. Dit jaar eindigden we als eerste, net zoals vorig jaar (zie bovenstaande foto: . Nodeloos te zeggen dat wij best trots zijn op deze positie, gezien wij steeds actief op zoek zijn naar verbetering. Wij staan altijd open om elke opmerking en suggestie betreffende  onze methoden en resultaten te aanhoren.

Help mensen in nood

In 2013 organiseerde de TCM Group een eerste liefdadigheidsveiling, en zo een veiling wordt sindsdien jaarlijks herhaald om gelden in te zamelen voor een liefdadigheidsproject in het land van de partner waar de jaarlijkse vergadering wordt gehouden. Elke aanwezige partner neemt enkele items mee uit het thuisland (zoals een Boliviaanse poncho of een Zwitsers zakmes) en doneert deze items aan de veiling. Deze items worden dan verkocht aan één van ons aan irrationele prijzen om zoveel mogelijk geld in te zamelen. Dit jaar werd er 24000 USD ingezameld om het Educatief Centrum in Laski te steunen dat werd opgericht door Elżbieta Roża Czacka in het begin van de 20ste eeuw, met als doel om blinde kinderen te onderwijzen van hun eerste maanden tot aan het Baccalaureate en de Professionele Examens.

De TCM Group blijft verder ontwikkelen en wij kunnen u helpen in meer dan 100 landen om uw onbetaalde facturen te innen op een professionele en ethische manier. Contacteer ons via  sales@tcm.be voor eender welke vraag.

(Shaun Duncan CEO TCM Group; Etienne van der Vaeren en Sven Dereze (TCM BE) ; Hubert Czapinski, voorzitter TCM Group)

TCM Group  hield  zijn Jaarlijkse Algemene Vergadering in Warschau (Polen) van 16 tot 18 mei 2017. Meer dan 50 zaakvoerders van incasskantoren waren aanwezig, komende van alle uithoeken van de planeet inclusief Argentinië, Canada, China, etc.

De “TCM Guarantee Fund”

Een van de belangrijkste punten  van deze meeting was de  lancering van de “TCM Guarantee Fund”; een nieuw systeem dat het mogelijk maakt onze klanten te garanderen dat zij de geïnde bedragen  in elk geval zullen ontvangen, zelfs wanneer onze lokale partner (om welke reden ook) in gebreke blijft. In deze moeilijke tijden zou het wel eens kunnen dat lokale incassopartners een betaling innen van een debiteur, maar deze niet kunnen (of willen) doorstorten. Het systeem dat wij hebben ontworpen om dit risico te dekken omvat meer dan 100 landen, en dat maakt dit stelsel wel uniek. In vele landen bestaan er wel verzekeringsmogelijkheden voor zulke risico’s, maar in andere landen – en dan voornamelijk de landen waarbij die risico’s het hoogst zijn – is zo een verzekering niet beschikbaar. Het “Guarantee Fund” is een nieuw werkmiddel dat het wereldleiderschap van TCM bevestigt. We komen hier later op terug.

De kwaliteit van TCM Belgium erkend

De TCM Group voert een verfijnd kwaliteitsonderzoek uit sinds 2003. Wij beoordelen onze partners op basis van verschillende specifieke vragen, inclusief peilingen naar onze actuele succesratio’s en communicatievaardigheden. TCM Belgium staat sinds 2003 elk jaar in de top 5. Dit jaar eindigden we als eerste, net zoals vorig jaar (zie bovenstaande foto: . Nodeloos te zeggen dat wij best trots zijn op deze positie, gezien wij steeds actief op zoek zijn naar verbetering. Wij staan altijd open om elke opmerking en suggestie betreffende  onze methoden en resultaten te aanhoren.

Help mensen in nood

In 2013 organiseerde de TCM Group een eerste liefdadigheidsveiling, en zo een veiling wordt sindsdien jaarlijks herhaald om gelden in te zamelen voor een liefdadigheidsproject in het land van de partner waar de jaarlijkse vergadering wordt gehouden. Elke aanwezige partner neemt enkele items mee uit het thuisland (zoals een Boliviaanse poncho of een Zwitsers zakmes) en doneert deze items aan de veiling. Deze items worden dan verkocht aan één van ons aan irrationele prijzen om zoveel mogelijk geld in te zamelen. Dit jaar werd er 24000 USD ingezameld om het Educatief Centrum in Laski te steunen dat werd opgericht door Elżbieta Roża Czacka in het begin van de 20ste eeuw, met als doel om blinde kinderen te onderwijzen van hun eerste maanden tot aan het Baccalaureate en de Professionele Examens.

De TCM Group blijft verder ontwikkelen en wij kunnen u helpen in meer dan 100 landen om uw onbetaalde facturen te innen op een professionele en ethische manier. Contacteer ons via  sales@tcm.be voor eender welke vraag.