L’UTILITÉ D’UN RÉSEAU INTERNATIONAL DE RECOUVREMENT DE CRÉANCES

(*) Pour les francophones momentanément privés d’Alpes valaisannes, quelle plaisir d’entendre le moniteur de ski vous saluer d’un surprenant « adieu, comment ça va » et vous gratifier d’un « tu me déçois en bien » après un enchaînement méritoire de virages presque parfaits !

TCM Group

TCM Belgium est affilié au réseau de recouvrement TCM Group. Grâce à ce réseau, nous pouvons proposer des solutions locales à nos clients, et ce dans plus de 100 pays. Les partenaires affiliés (bureaux d’avocats et agences de recouvrement) doivent répondre à des conditions strictes, notamment de l’expérience, des références et des engagements.

Une assemblée générale est organisée chaque année. Les partenaires de tous les continents s’y rencontrent et y échangent des idées. L’année dernière, c’était normalement au tour de TCM Belgium d’accueillir cet événement à Bruxelles. Evidemment, le covid-19 a mis nos plans sous clé. L’idée était aussi de saisir cette opportunité pour présenter nos clients et prospects à nos partenaires internationaux. La première journée internationale de la gestion du crédit est née, mais est maintenant reportée à 2022.

Sécurité financière mais aussi éthique

Le groupe TCM fonctionne à la fois comme un mécanisme de contrôle du fait de sa réglementation stricte, mais aussi comme un filet de sécurité.

La sécurité financière a été créée pour le créancier par le fonds de garantie.  Ce système d’assurance, auquel chaque partenaire contribue, a pour objet de rembourser au créancier des fonds encaissés par un partenaire de recouvrement étranger, mais qui ne seraient pas reversés au créancier (par exemple en raison de la faillite du partenaire étranger).

En outre, il y a également l’assurance que nos normes et nos valeurs éthiques sont respectées par chaque partenaire au sein du groupe TCM. La raison pour laquelle les créanciers misent sur une solution amiable est, outre le gain de temps et le faible coût, la volonté de maintenir une possibilité de relation avec le client (débiteur). Votre débiteur sera donc toujours correctement rappelé et suivi.

Nous revenons aux Pays-Bas à titre d’exemple. En Belgique, les agences de recouvrement sont obligées de s’enregistrer auprès du SPF Economie, aux Pays-Bas, il n’y a toujours pas d’obligation de s’enregistrer, mais un projet de loi récent pourrait changer cela. Ils veulent éliminer les « cowboys » néerlandais du secteur du recouvrement de créances. Cependant, à travers le groupe TCM, il existe déjà la certitude que chaque partenaire de recouvrement affilié (y compris ceux qui travaillent aux Pays-Bas) est lié par des engagements spécifiques d’éthique et de conformité.

Un savoir-faire partagé

Le partage de notre savoir-faire est en fait notre plus grand atout. Les défis et les solutions sont régulièrement échangés et les problèmes (juridiques) sont présentés à travers le vaste réseau de TCM Group. Des spécialistes locaux sont à disposition si nécessaire.  Les solutions mais aussi les chances de succès de certaines options ou procédures peuvent être rapidement transmises au créancier. La connaissance locale des lois et coutumes locales est essentielle à cet égard et détermine également dans une large mesure le taux de réussite de la récupération.

Le groupe TCM réalise également des investissements conjoints, par exemple dans le domaine informatique. Le groupe attache notamment une grande importance à la protection de la vie privée, et la législation GDPR est donc appliquée avec soin.

Vous avez des questions (spécifiques) sur vos créances (inter) nationales impayées ? N’hésitez pas à nous contacter.

13 Avril 2021

L’UTILITÉ D’UN RÉSEAU INTERNATIONAL DE RECOUVREMENT DE CRÉANCES

(*) Pour les francophones momentanément privés d’Alpes valaisannes, quelle plaisir d’entendre le moniteur de ski vous saluer d’un surprenant « adieu, comment ça va » et vous gratifier d’un « tu me déçois en bien » après un enchaînement méritoire de virages presque parfaits !

TCM Group

TCM Belgium est affilié au réseau de recouvrement TCM Group. Grâce à ce réseau, nous pouvons proposer des solutions locales à nos clients, et ce dans plus de 100 pays. Les partenaires affiliés (bureaux d’avocats et agences de recouvrement) doivent répondre à des conditions strictes, notamment de l’expérience, des références et des engagements.

Une assemblée générale est organisée chaque année. Les partenaires de tous les continents s’y rencontrent et y échangent des idées. L’année dernière, c’était normalement au tour de TCM Belgium d’accueillir cet événement à Bruxelles. Evidemment, le covid-19 a mis nos plans sous clé. L’idée était aussi de saisir cette opportunité pour présenter nos clients et prospects à nos partenaires internationaux. La première journée internationale de la gestion du crédit est née, mais est maintenant reportée à 2022.

Sécurité financière mais aussi éthique

Le groupe TCM fonctionne à la fois comme un mécanisme de contrôle du fait de sa réglementation stricte, mais aussi comme un filet de sécurité.

La sécurité financière a été créée pour le créancier par le fonds de garantie.  Ce système d’assurance, auquel chaque partenaire contribue, a pour objet de rembourser au créancier des fonds encaissés par un partenaire de recouvrement étranger, mais qui ne seraient pas reversés au créancier (par exemple en raison de la faillite du partenaire étranger).

En outre, il y a également l’assurance que nos normes et nos valeurs éthiques sont respectées par chaque partenaire au sein du groupe TCM. La raison pour laquelle les créanciers misent sur une solution amiable est, outre le gain de temps et le faible coût, la volonté de maintenir une possibilité de relation avec le client (débiteur). Votre débiteur sera donc toujours correctement rappelé et suivi.

Nous revenons aux Pays-Bas à titre d’exemple. En Belgique, les agences de recouvrement sont obligées de s’enregistrer auprès du SPF Economie, aux Pays-Bas, il n’y a toujours pas d’obligation de s’enregistrer, mais un projet de loi récent pourrait changer cela. Ils veulent éliminer les « cowboys » néerlandais du secteur du recouvrement de créances. Cependant, à travers le groupe TCM, il existe déjà la certitude que chaque partenaire de recouvrement affilié (y compris ceux qui travaillent aux Pays-Bas) est lié par des engagements spécifiques d’éthique et de conformité.

Un savoir-faire partagé

Le partage de notre savoir-faire est en fait notre plus grand atout. Les défis et les solutions sont régulièrement échangés et les problèmes (juridiques) sont présentés à travers le vaste réseau de TCM Group. Des spécialistes locaux sont à disposition si nécessaire.  Les solutions mais aussi les chances de succès de certaines options ou procédures peuvent être rapidement transmises au créancier. La connaissance locale des lois et coutumes locales est essentielle à cet égard et détermine également dans une large mesure le taux de réussite de la récupération.

Le groupe TCM réalise également des investissements conjoints, par exemple dans le domaine informatique. Le groupe attache notamment une grande importance à la protection de la vie privée, et la législation GDPR est donc appliquée avec soin.

Vous avez des questions (spécifiques) sur vos créances (inter) nationales impayées ? N’hésitez pas à nous contacter.

13 Avril 2021